Telefonie · Unternehmen & Einrichtungen
Telefonie gehört zum Arbeitsalltag. Wir beraten zu VoIP und 3CX-Telefonanlagen, richten die vereinbarten Funktionen ein und stimmen Telefonie und Netzwerk aufeinander ab.
In Krefeld und ganz Nordrhein-Westfalen · Termine nach Vereinbarung
Rufgruppen, Öffnungszeiten, Weiterleitungen und mobile Mitarbeitende brauchen ein durchdachtes Konzept. Wir beginnen bei Ihren Abläufen und der vorhandenen Anschlussstruktur.
Wir planen Ihre Telefonanlage anhand Ihrer Rufnummern, Anschlüsse und Arbeitsabläufe. Vor der Umstellung klären wir mit Ihnen, welche Geräte und Funktionen benötigt werden.
Anrufe sollen die richtigen Personen erreichen – im Büro, an weiteren Standorten und unterwegs. Wir stimmen Rufgruppen, Vertretungen und mobile Nutzung auf Ihr Team ab.
Wir begleiten Änderungen an Ihrer Telefonanlage und halten die vereinbarte Konfiguration nachvollziehbar. Wartung und Updates stimmen wir so ab, dass Ihr Team sich darauf einstellen kann.
Begrüßung, Auswahlmenü und Öffnungszeiten helfen, Anrufe sinnvoll zu verteilen. Wir setzen den mit Ihnen abgestimmten Ablauf in den verfügbaren Funktionen Ihrer Anlage um.
Wenn niemand abnehmen kann, braucht es einen klaren Weg für Nachrichten und Rückrufe. Wir richten die passenden Funktionen ein und stimmen ab, wer die Nachrichten bearbeitet.
Telefonanlage, Internetanschluss und Firmennetz müssen zusammenpassen. Bei Störungen betrachten wir den gesamten Verbindungsweg und besprechen mögliche Ausweichlösungen.
So unterstützen wir Sie
Sprachqualität hängt auch von Internetanbindung, Router und Netzwerk ab. Wir betrachten diese Komponenten gemeinsam und besprechen, welche Ausweichlösung bei einem Anschlussausfall sinnvoll sein kann.
Gut zu wissen
Eine Übernahme hängt vom bisherigen Anbieter, dem Vertrag und dem geplanten Anschluss ab. Wir prüfen die Voraussetzungen vor der Umstellung.
Wir prüfen Version, Konfiguration und Lizenzsituation und stimmen anschließend die Übernahme oder Modernisierung mit Ihnen ab.
Krefeld · ganz NRW
Von Krefeld aus sind wir in ganz Nordrhein-Westfalen für Sie da. Zum Beispiel in diesen Städten – und ebenso in Ihrem Ort. Vor-Ort-Termine stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.
Unser Einsatzgebiet entdeckenOrte im Umkreis von 50 km Luftlinie ab Krefeld. Die Liste begrenzt unser Einsatzgebiet nicht.
Persönlich erreichbar · NRW-weit für Sie da
Weggenhofstraße 27–29 · 47798 Krefeld
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